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よくあるご質問

質問

「JANIS光」と合わせて、ひかり電話を申し込みたいのですができますか?

#光ファイバー(JANIS光/フレッツ光)
回答

ひかり電話は、NTT東日本が提供しているサービスとなりJANISでは提供いたしません。
サービスの提供元、ご利用料金のお支払い先はNTT東日本となりますので、ひかり電話のお申し込みは、NTT東日本(Tell.0120-116-116)へお願いいたします。

ただし、「JANIS光」のお申し込みと同時にひかり電話をご希望される場合は、JANISよりNTT東日本へお取次ぎさせていただくことも可能です。
※「JANIS光」のお申し込みページ内にあります“NTT東日本 取次希望オプションサービス”より、お申し込みください。

 

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