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メンテナンス情報

2024年03月08日(金) 00:00〜03月08日(金) 06:00 メンテナンス情報
ホームページ開設サービス・独自ドメインサービスをご利用のお客さま
2024年02月21日(水) 12:00〜02月21日(水) 13:00 メンテナンス情報
うえだ有線 神川局をご利用のすべてのお客さま
2024年02月15日(木) 20:00〜02月16日(金) 02:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年02月17日(土) 05:00〜02月17日(土) 06:00 メンテナンス情報
JANISプライベートIPアドレスをご利用の全てのお客さま
2024年02月24日(土) 09:00〜02月24日(土) 17:00 メンテナンス情報
更北有線 本局をご利用のすべてのお客さま
2024年02月12日(月) 09:00〜02月12日(月) 17:00 メンテナンス情報
更北有線 本局をご利用のすべてのお客さま
2024年02月19日(月) 08:30〜03月22日(金) 17:30 メンテナンス情報
南牧村ケーブルテレビ インターネットサービス停止のお知らせ
2024年02月01日(木) 00:00〜02月01日(木) 05:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年01月30日(火) 00:00〜01月30日(火) 05:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年01月19日(金) 03:00〜01月19日(金) 04:00 メンテナンス情報
【緊急】木島平村FTTHをご利用の全てのお客さま
2024年01月19日(金) 03:00〜01月19日(金) 04:00 メンテナンス情報
【緊急】ケーブルテレビiネット飯山をご利用の全てのお客さま
2024年01月25日(木) 00:00〜01月25日(木) 05:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年01月19日(金) 01:00〜01月19日(金) 03:00 メンテナンス情報
南牧村ケーブルテレビをご利用の一部のお客さま
2024年01月16日(火) 00:00〜01月16日(火) 05:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年02月06日(火) 01:00〜02月06日(火) 06:00 メンテナンス情報
下條村光インターネットをご利用の全てのお客さま
2024年01月30日(火) 01:00〜01月30日(火) 06:00 メンテナンス情報
下條村光インターネットをご利用の全てのお客さま
2024年01月16日(火) 01:00〜01月16日(火) 07:00 メンテナンス情報
【緊急】JANISメールサービスをご利用の全てのお客さま
2024年01月11日(木) 00:00〜01月11日(木) 05:00 メンテナンス情報
JANISレンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客さま
2024年01月12日(金) 08:00〜01月12日(金) 17:00 メンテナンス情報
更北有線 本局をご利用のすべてのお客さま
2023年12月27日(水) 01:00〜12月27日(水) 04:00 メンテナンス情報
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週末もお応えするヘルプデスク
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オペレーターが一次対応
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自動音声ではない、オペレーターがお困りごとをお受けします。ご相談に応じて、専門部署にお繋ぎします。
難しい言葉は使いません
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聞き慣れない専門用語は極力使わずにご説明いたします。知識に不安があってもお気軽にご相談ください。

リモートサポートサービスのご案内

「リモートサポートサービス」とは、遠隔操作が可能な「リモートツール」を使用して、ヘルプデスクがお客さまのパソコン画面を確認しながらトラブルの解決をお手伝いするサポートサービスです。

 

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通信速度の状況、お客さまに割り当てられているIPアドレス、現在の接続がIPv4もしくはIPv6のどちらで接続されているのかをご確認いただけます。

 

通信速度の確認
IPアドレスの確認
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