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メンテナンス情報

2024年06月25日(火) 00:00〜06月25日(火) 07:00 メンテナンス情報
フレッツ接続、JANIS光接続を"除く"全てのお客さま
2024年06月21日(金) 10:00〜06月21日(金) 16:00 メンテナンス情報
うえだ有線 川辺局をご利用の一部のお客さま
2024年06月20日(木) 10:00〜06月20日(木) 16:00 メンテナンス情報
うえだ有線 川辺局をご利用の一部のお客さま
2024年06月18日(火) 10:00〜06月18日(火) 16:00 メンテナンス情報
うえだ有線 川辺局をご利用の全てのお客さま
2024年06月19日(水) 01:00〜06月19日(水) 05:00 メンテナンス情報
INC長野ケーブルテレビをご利用の一部のお客さま
2024年06月19日(水) 20:00〜06月19日(水) 22:00 メンテナンス情報
JANISをご利用の全てのお客さま
2024年06月20日(木) 01:00〜06月20日(木) 06:00 メンテナンス情報
JANISをご利用の一部のお客さま
2024年06月12日(水) 01:00〜06月12日(水) 05:00 メンテナンス情報
INC長野ケーブルテレビ光ハイブリッドサービスをご利用の一部のお客さま
2024年06月13日(木) 00:00〜06月13日(木) 06:00 メンテナンス情報
フレッツ接続、JANIS光接続を"除く"全てのお客さま
2024年06月04日(火) 00:00〜06月04日(火) 05:00 メンテナンス情報
【緊急】ケーブルテレビiネット飯山をご利用の全てのお客さま
2024年06月05日(水) 01:00〜06月05日(水) 05:00 メンテナンス情報
INC長野ケーブルテレビ光ラインサービスをご利用の一部のお客さま
2024年06月03日(月) 13:00〜06月03日(月) 17:00 メンテナンス情報
INC長野ケーブルテレビ光ハイブリッドサービスをご利用の一部のお客さま
2024年05月30日(木) 01:00〜05月30日(木) 05:00 メンテナンス情報
INC長野ケーブルテレビ光ハイブリッドサービスをご利用の一部のお客さま
2024年05月29日(水) 00:00〜05月29日(水) 06:00 メンテナンス情報
プライベートアドレスコースをご利用の一部のお客さま
2024年05月21日(火) 11:00〜05月28日(火) 11:00 メンテナンス情報
JANISをご利用の全てのお客さま
2024年05月15日(水) 00:00〜05月15日(水) 07:00 メンテナンス情報
フレッツ接続、JANIS光接続を"除く"全てのお客さま
2024年05月27日(月) 09:00〜05月27日(月) 12:00 メンテナンス情報
エコーシティー・駒ヶ岳をご利用の一部のお客さま
2024年05月10日(金) 00:00〜05月10日(金) 05:00 メンテナンス情報
ケーブルテレビiネット飯山をご利用の全てのお客さま
2024年05月09日(木) 00:00〜05月09日(木) 05:00 メンテナンス情報
ケーブルテレビiネット飯山をご利用の全てのお客さま
2024年05月07日(火) 13:00〜05月07日(火) 17:00 メンテナンス情報
フレッツ接続、JANIS光接続を"除く"全てのお客さま

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週末もお応えするヘルプデスク
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オペレーターが一次対応
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自動音声ではない、オペレーターがお困りごとをお受けします。ご相談に応じて、専門部署にお繋ぎします。
難しい言葉は使いません
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聞き慣れない専門用語は極力使わずにご説明いたします。知識に不安があってもお気軽にご相談ください。

リモートサポートサービスのご案内

「リモートサポートサービス」とは、遠隔操作が可能な「リモートツール」を使用して、ヘルプデスクがお客さまのパソコン画面を確認しながらトラブルの解決をお手伝いするサポートサービスです。

 

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通信速度の状況、お客さまに割り当てられているIPアドレス、現在の接続がIPv4もしくはIPv6のどちらで接続されているのかをご確認いただけます。

 

通信速度の確認
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