接続・設定サポート
IPv6接続確認方法
こちらは「v6プラスオプション」または「IPv6無料オプション」をご利用いただいているお客さまの接続確認ページになります。
1.「IPv4/IPv6接続判定ページ」へアクセス
以下のボタンから「IPv4/IPv6接続判定ページ」へアクセスします。
2.判定開始をクリック
判定ページが表示されたら、「判定開始」をクリックします。しばらくすると結果が表示されます。
![ipv6_4 ipv6_4](https://www.janis.jp/hs-fs/hubfs/support-user/ipv6-check/ipv6_4.gif?width=600&height=500&name=ipv6_4.gif)
3.結果の確認
正常に接続されている場合、結果が以下の通り表示されます。
1.v6プラス(ひかり電話ルーターで開通)の場合
以下のいずれかであれば、正常開通となります。
「結果 :OK : All-OK(v6プラスHGW)(9999)」
または
「結果 :OK : HGWでv6プラスを利用しています(9999)」
![ipv6_6 ipv6_6](https://www.janis.jp/hs-fs/hubfs/support-user/ipv6-check/ipv6_6.png?width=600&height=704&name=ipv6_6.png)
2.v6プラス(ひかり電話ルーター以外で開通)の場合
例:バッファロー製ルータ
以下のいずれかであれば、正常開通となります。
「結果 :OK : All-OK(v6プラスBBR)(5999)」
または
「結果 :OK : BBRでv6プラスを利用しています(5999)」
![ipv6_7 ipv6_7](https://www.janis.jp/hs-fs/hubfs/support-user/ipv6-check/ipv6_7.gif?width=600&height=500&name=ipv6_7.gif)
3.PPPoE + IPv6オプションの場合
以下のいずれかであれば、正常開通となります。
「結果 :OK : ALL-OK(999)」
または
「結果 :E03 : IPv4/IPv6ともに利用可能です(0999)」
![ipv6_5 ipv6_5](https://www.janis.jp/hs-fs/hubfs/support-user/ipv6-check/ipv6_5.gif?width=600&height=500&name=ipv6_5.gif)
4.上記以外の結果だった場合
上記のとおり表示されない場合は、IPv6接続が正常に動作しておりませんので、下記のJANISヘルプデスクまでお問い合わせください。