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よくあるご質問

質問

「JANIS光」について、転用承諾番号に有効期限はありますか?有効期限が切れた場合、どうしたらよいでしょうか?

#加入/コース変更/接続回線変更
回答

転用承諾番号の有効期限は、転用承諾番号を取得した当日を含め15日間となりますが、「JANIS光」をお申し込みの際は、転用承諾番号取得後5日以内にお申し込みをお願いいたします。

有効期限切れにより無効となった場合は、お客さまご自身で転用承諾番号を再度取得していただく必要がございますのでご注意ください。

参考

JANISヘルプデスク
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