よくあるご質問

質問

「JANIS光」へ事業者変更する際、変更元で利用していたインターネット（IPv6 IPoE）接続は利用可能ですか？

インターネット接続・設定方法 #光ファイバー（JANIS光／フレッツ光）

回答

事業者変更の申込時に「v6プラス」サービスを同時に申し込むことで利用可能です。

JANIS光の開通とあわせてご利用いただくには、変更元事業者様の「IPv6 IPoE」接続廃止申請とJANISの申請日の調整が必要となります。

JANISでは事業者変更日の翌日に、「v6プラス」の開通申請処理を原則実施いたします。

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