注意事項- 事業者変更または転用と併せて移転及び品目変更の手続きを行った場合、移転と併せて品目変更の手続きを行った場合は、契約事務手数料は3,300円（税抜価格3,000円）となります。
- 現在他社の光回線をご利用中のお客さまで、回線タイプを変更せずに事業者変更を行う場合は、原則、工事料金は発生しません。現在他社の光回線をご利用中のお客さまで、回線タイプを変更する転用を行う場合は、工事料金が発生します。なお、お客さまのご利用場所、NTT東日本の設備状況、工事の内容によっては、工事料金が異なる場合もありますので、詳細は「工事費用のご案内」をご確認ください。
- 現在フレッツ光をご利用中のお客さまで、回線タイプを変更せずに転用を行う場合は、原則、工事料金は発生しません。現在フレッツ光をご利用中のお客さまで、回線タイプを変更する転用を行う場合は、工事料金が発生します。なお、お客さまのご利用場所、NTT東日本の設備状況、工事の内容によっては、工事料金が異なる場合もありますので、詳細は「工事費用のご案内」をご確認ください。
- 各種費用は、契約月の翌月のご利用料金として、請求させていただきます。なお、工事費は一括でのお支払いとなります。
- 土日祝祭日に工事を実施する場合は、追加工事費として3,300円（税抜価格3,000円）がかかります。また、夜間・深夜時間帯で工事を希望される場合、および、工事訪問の時刻指定を希望される場合は、別途、割増料金がかかります。
- 工事担当者がお伺いする工事において、工事当日にお客さま不在等の事由による都合で工事が出来なかった場合、無効派遣費用がかかります。
注意事項- 3戸以下の集合住宅にお住まいの場合は「JANIS光ファミリー」の料金となります。
注意事項- 2023年3月31日(金)をもちまして、「JANIS光ファミリーライト」のお申し込みの受付を終了いたしました。また、2025年3月31日(月)をもちましてサービスの提供を終了いたします。
- 100MB未満のデータ通信量は100MB単位に切り上げます。
- 通信料は、インターネットへ接続（ホームページ閲覧や電子メール送受信等）する際のデータ通信により課金されます。ご利用の端末やソフトウェアによっては、お客さまがインターネットのご利用を一切行わない場合であっても、OSやセキュリティソフトの自動アップデートに関する通信が行われ通信料が発生する場合がありますのでご注意ください。
注意事項- ご利用料金は毎月1日から月末までの期間において計算します（日割り計算は行いません）。
- JANIS光ファミリーライトのデータ通信量による請求金額は、ご利用の翌月に利用料金を計算し、ご利用の翌々月にご請求いたします。
- JANIS光の回線開通工事日、転用日、事業者変更日をご利用開始日とします。
- ご契約月の基本料金はかかりませんが、その月にご解約された場合には、初期費用と1か月のご利用料金をお支払いいただきます。
- 既にJANIS 会員で月途中にJANIS光へご契約変更された場合の月の請求は、変更前サービスのご利用料金を適用いたします。
- ご利用の有無に関わらず、ご契約期間中は月々のご利用料金が発生します。
- 当社は、料金その他の債務について支払期日を経過してもお支払いいただけない場合、JANIS光のご契約を解除します。
- JANIS光に対応した無線LAN機器の利用をご希望のお客さまは、別途端末レンタル費用が発生します。
- オプション（NTT東日本分及びJANIS）サービスを追加する場合は、別途、料金が発生します。
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