よくあるご質問

JANISで利用可能なケーブルインターネットサービスについて教えてください

下記のケーブルインターネット一覧ページにて、詳細をご確認ください。

ケーブルテレビ回線での、インターネット接続設定方法が知りたい

以下のページより設定方法をご確認ください。お使いのパソコンのOSにより操作が異なります。【ケーブルテレビ回線イ...

パソコンやルータを交換したらインターネットにつながらなくなりました

お手元にご利用案内通知書をご用意いただいた後、会員サポートページに記載の内容に沿って設定をお願いいたします。な...