差出人：<supportなど実在するJANISメールアドレス>

宛先：○○○＠○○○

件名：Webメール更新後のメール受信状況確認のお願い

本文：

janis.or.jp をご利用のお客様へ
この度、弊社が管理するサーバーに対し外部からの不正アクセスが確認され、お客様の個人情報が外部へ流出した可能性があることが判明いたしました。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 流出した可能性がある情報:
・氏名、ご住所、電話番号
・メールアドレスおよびログインパスワード
・クレジットカード情報の一部
現在、二次被害（不正利用やアカウントの乗っ取り）を防ぐため、システム側で一時的にアカウントを制限しております。
お客様ご自身で直ちにパスワードの再設定と本人確認を行っていただく必要がございます。
以下の特設ページより、至急お手続きを完了させてください。

▼ 個人情報保護・アカウント復旧専用ページ
※ 本手続きを本日中に行っていただけない場合、お客様の資産保護のため、アカウントを完全に削除せざるを得ない場合がございます。
※ すでに身に覚えのない請求が来ている場合は、速やかに上記ページより被害報告を行ってください。
お客様にはお手数をおかけしますが、迅速な対応をお願い申し上げます。

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janis.or.jp セキュリティ管理センター
公式サポート: janis.or.jp
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差出人：janis.or.jp サポート <infoなど実在するJANISメールアドレス>

宛先：○○○＠○○○

件名：Webメール更新後のメール受信状況確認のお願い

本文：

2026年10月14日

（木） 当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

【重要なご案内】 現在、最近実施されたWebメールのアップグレードに伴い、お客様のメールボックスに配信できなかったメッセージが保留状態となっておりま す。 

保留中のメッセージを確認・復元するには、

以下のリンクをクリックしてください。 

https://marcenariarafih.com.br/xjp101326?uid=xxxxxx@xxxxx.xxxxx.xxx 

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、 

何卒ご理 解賜りますようお願い申し上げます 

それでは今後ともどうぞよろ しくお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 
電話0120-052-134 
(IP電話からは 075-152-9270) 
(平日10:00～17:00) 

差出人：JANISメールアドレス

宛先：○○○＠○○○

件名：【重要】ウイルス対策ソフトの自動更新およびご請求完了のお知らせ（注文番号：ORD-20261013-8941）

本文：

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ウイルス対策ソフト（年間サブスクリプション）の契約期間満了に伴い、ご登録の決済方法にて自動更新処理が完了いたしましたのでお知らせいたします。

【ご注文・ご契約内容】
・サービス名：クラウドウイルス対策セキュリティ パック（年間版）
・注文番号：ORD-20261013-8941
・更新日：2026年10月13日
・ご請求金額：￥9,800（税込）
・更新状況：自動更新完了

※自動更新の停止・返金リクエストおよび領収書の発行は、発行後24時間以内に以下の専用ポータルよりお手続きを行ってください。

【お問い合わせ窓口】
カスタマーサポートデスク
・日本国内からのお電話：050-3095-4614（有料）
・海外からのお電話：+81-50-3095-4614
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