メンテナンス情報

Goolightをご利用の一部のお客さま

 日頃よりJANISをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


この度、メンテナンス作業を以下のとおり実施させていただきます。 メンテナンス作業中はサービス停止等の影響がございますのでご案内いたします。


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

対象のお客さま

Goolightの光回線インターネットをご利用のお客さま

作業内容

CATV機器メンテナンス作業

作業開始日時

2024年11月27日(水)01:00

作業終了日時

2024年11月27日(水)05:00

サービスへの影響

作業時間中、20分間程度のサービス停止が2回発生いたします。

備考

○ 対象のお客さまにはメールでお知らせをお送りしております。

○ 同軸ケーブルの回線でご利用のお客さまに影響はございません。

○ 光インターネットはご自宅に住友電気工業製「FTE6083」または「FTE6653」と記載された接続装置が設置されています。
○ メンテナンス終了後もインターネットへの接続が行えない場合には、ご利用いただいているルーター機器(Wi-Fiなど)を再起動(電源のオフ、オン)操作をしていただくようお願いいたします。

 

※時間は24時間表記となっております。

 

 

 

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